1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Самсонова Яна Сергеевна (далее — Администрация сайта).

1.2. Использование ресурса https://petsday.pet (далее — Сайт) Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.5. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2. Определение терминов

2.1. Сайт — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://petsday.pet, а также его субдоменах.

2.2. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://petsday.pet.

2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.5. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

2.6. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные, предоставляемые пользователем:

• Фамилия, имя, отчество
• Адрес электронной почты (email)
• Номер телефона
• Адрес проживания (при необходимости доставки)
• Данные о питомце (кличка, порода, возраст)
• Платежные данные (при совершении покупок)

3.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Информация из cookies
• Информация о браузере (тип, версия)
• Операционная система устройства
• Время доступа к сайту
• Адреса посещенных страниц (referrer)
• Геолокация (при наличии разрешения)

3.3. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

4. Как мы собираем информацию

4.1. Мы собираем информацию, когда вы:

• Заполняете формы обратной связи
• Записываетесь на услуги груминга
• Совершаете покупки в нашем магазине
• Регистрируетесь в личном кабинете
• Подписываетесь на рассылку
• Отправляете нам сообщения через мессенджеры
• Оставляете отзывы или комментарии

4.2. Мы также используем технологии автоматического сбора данных:

• Сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика)
• Файлы cookie для отслеживания сессий
• Логи сервера для анализа трафика

5. Цели сбора и обработки данных

5.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

• Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте
• Предоставления доступа к персонализированным ресурсам Сайта
• Установления обратной связи с Пользователем
• Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности
• Подтверждения достоверности и полноты персональных данных
• Создания учетной записи для использования услуг
• Уведомления Пользователя о состоянии заказа
• Обработки и получения платежей
• Предоставления эффективной клиентской поддержки
• Предоставления обновлений, специальных предложений и другой информации
• Улучшения качества услуг и разработки новых продуктов

6. Условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

6.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом.

6.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта.

6.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

6.5. Обработка персональных данных осуществляется для статистических или иных научных целей при условии обязательного обезличивания персональных данных.

7. Хранение и защита данных

7.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

7.2. Персональные данные Пользователя хранятся на защищенных серверах с использованием современных систем шифрования.

7.3. Мы принимаем следующие меры безопасности:

• Регулярное обновление программного обеспечения
• Использование антивирусных программ
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное резервное копирование данных
• Обучение сотрудников вопросам конфиденциальности

7.4. Срок хранения персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

• Пользователь выразил согласие на такие действия
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством
• В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов
• При обработке платежей через платежные системы
• Для доставки товаров службами доставки

8.2. При передаче данных третьим лицам мы требуем от них соблюдения конфиденциальности и безопасности.

9. Использование файлов cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, аналитики и маркетинга.

9.2. Мы используем следующие типы cookie:

• Необходимые — для работы основных функций сайта (сессии, авторизация)
• Аналитические — для сбора статистики о посещаемости (Яндекс.Метрика)
• Маркетинговые — для показа релевантной рекламы
• Функциональные — для запоминания ваших предпочтений

9.3. Вы можете управлять cookie-файлами через настройки вашего браузера или отказаться от их использования, однако это может повлиять на функциональность сайта.

9.4. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с настоящей политикой.

10. Права пользователя

10.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Администрации сайта
• Защищать свои права и законные интересы в судебном порядке

10.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Администрации сайта по контактам, указанным в разделе 13.

11. Изменение политики конфиденциальности

11.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

11.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

11.3. При внесении существенных изменений мы уведомим вас об этом через сайт или по электронной почте.

11.4. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.

12. Отзыв согласия на обработку данных

12.1. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты admin@petsday.pet с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

12.2. После получения такого уведомления обработка персональных данных Пользователя будет прекращена, а его персональные данные удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством.

12.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность использования некоторых функций Сайта.

13. Контактная информация

13.1. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу:

Электронная почта: admin@petsday.pet

Почтовый адрес: Павловская слобода, Д.Лешково 63/1

Телефон: 8 (916) 694-88-04

13.2. Запросы обрабатываются в течение 10 рабочих дней с момента получения.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика конфиденциальности является публичным документом, доступным любому пользователю сети Интернет.

14.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

14.3. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Администрации сайта.

14.4. Признание судом какого-либо положения Политики недействительным не влечет недействительности остальных положений.

14.5. Администрация сайта не несет ответственности за убытки, возникшие в результате неправильного использования Пользователем персональных данных.

Дата последнего обновления: 23 января 2026 г.